PRODUCT OWNER vs SCRUM MASTER - SUKOB ILI SAVEZ?

Na prvi pogled deluje kao da su u suprotnim ulogama:

Product Owner (PO) je glas biznisa i korisnika – stalno „gura“ nove zahteve, nove
ideje, nove prioritete.

Scrum Master (SM) je čuvar procesa – brine da se radi agilno, održivo i bez
stalnog preskakanja pravila.

I onda, nekome sa strane izgleda kao da će se ta dva sveta stalno sudarati.
Ali u praksi, njihova snaga je baš u saradnji i dopunjavanju.

✔️ Product Owner daje šta i zašto:
definiše viziju proizvoda,
poznaje potrebe korisnika,
odlučuje koji zadaci ulaze u backlog i šta je najvažnije da se uradi sledeće.

✔️ Scrum Master daje kako i pod kojim uslovima:
uklanja prepreke koje koče tim,
obezbeđuje da se Scrum principi primenjuju,
čuva fokus i zdrav ritam rada,
facilitira komunikaciju i rešava konflikte unutar tima.

Kada dođe do konflikta – recimo, PO želi da isporuči brže, a SM vidi da tim gubi
fokus i kvalitet – oni ne rade jedno protiv drugog, već zajedno traže balans. Rezultat
je kompromis: vrednost se isporučuje, ali ne po cenu sagorevanja ili haotičnog rada.

Njihov zajednički odnos prema razvojnom timu je ključan:

PO je most između korisnika i tima – prevodi biznis zahteve na jezik developera.
SM je štit tima – obezbeđuje da razvojni tim ima mirno i zdravo okruženje za rad.

Zamišljam ih kao pilot i kopilot:

✈️ PO zna kuda avion treba da sleti (vizija).
✈️ SM se stara da posada može bezbedno i efikasno da upravlja avionom (proces).
Bez jednog – avion ne zna gde ide.
Bez drugog – avion teško da može bezbedno da poleti.
Sa oboje – let je siguran, putnici zadovoljni, a posada motivisana.

Na kraju dana, PO i SM nisu suparnici, već saveznici na istoj misiji – da korisniku
isporuče vrednost, a timu omoguće zdrav i održiv način rada.